| (四)项目 以及专职人员驻场作业服务(有驻场补贴),按要求完成货物缠绕膜打包、运单填写与粘贴。
服务区域:苏州市区、苏州郊区乡镇、昆山市区及下属乡镇;辐射上海、无锡、常州、南京、西安、东莞、北京、济南、桐庐、溧阳、靖江、太仓、常熟、张家港、靖江等城市,含昆山综合保税区特殊关区场景。
预估货量:昆山取派约85吨/年,昆山专车约200车次/年,苏州取派约2800吨/年,苏州专车约1400车次/年。
技术需求/服务标准:
1.货物零破损,冷链药品温控全程合规,全流程可追溯核查;
2.客户满意度≥98%,定期收集反馈并优化服务;
3.作业标准化、记录完整化,无流程卡顿、责任不清等问题。;
4.符合国家物流行业规范,建立健全服务质量管理制度,包括投诉处理机制、应急预案等,确保服务质量稳定可控。
5.运输车辆需具备合法有效的行驶证、道路运输证等相关证件,车辆技术状况良好,定期进行维护保养与安全检测。驾驶员需持有相应准驾车型的驾驶证,具备 2 年以上货物运输经验,无重大交通事故记录,遵守交通规则与运输行业职业道德规范。
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