| (四)项目 若合同有效期内 需另外开通信息资源接入服务的,运营商需根据 需求进行点位调整,应在10个工作日内完成相关服务的安装、调试,并正常使用。使用费用据实结算。
二、需执行的标准规范
运营商应按照《宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》、《互联网接入服务规范》进行设施工程设计和网络接入。
三、技术要求
(一)运营商信息资源能够通过机场管网进入 大楼。
(二)网络电视频道需包含CCTV1-CCTV13和各地方频道。
(三)运营商应考虑未来信息技术迭代的可能性,在此次采购的信息资源接入时预留接口,确保在后期出现信息技术升级时具备升级的能力。
(四)提供安装网络电视机顶盒及无线上网覆盖服务。
(五)为指定区域的房间光纤宽带和WiFi独立接入,提供带宽不小于200M的网络(含WiFi)服务。
(六)按国家主管部门颁布的服务标准和光纤专线质量要求提供服务。
四、安全要求
(一)运营商应严格遵照《中华人民共和国安全生产法》,防止安全事故,承担一切安全事故所引起的责任和经济损失。
(二)运营商在合作中须严格遵守国家信息安全相关制度和技术规范,确保其产品、服务符合国家法律法规和行业要求。
五、考核标准
采购方日常对供应商服务过程进行监管,并根据供应商特性编制供应商季度绩效考核表,每季度根据供应商绩效表现对供应商进行绩效考核。若履约期间,供应商出现需要整改的事项, 通过书面通知整改、约谈等方式督促供应商整改,若整改仍不到位,生产指挥中心按照合同约定条款从当期结算款中进行扣减。
六、环保要求
运营商须严格遵守国家及地方政府环境保护有关法律、法规,遵守 的各项环境保护管理制度及要求;在服务过程中换下的设备配件,由运营商负责带离维修现场,并按照相关管理规定进行合规处置,因运营商责任造成的环境污染事故及环境突发事件等,责任由运营商承担;运营商应服从 环境保护管理,严格按照国家有关法律、法规的要求开展工作。
七、验收标准
运营商应按照最后双方确认的信息资源接入数量为依据,据实结算费用。 按工信部颁发的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》,对整体项目进行最终验收,确保住宿生活区域、会议服务区域所有的房间端口能够正常使用、网络能够正常接入、连接应用无延时卡顿。
八、售后服务要求
运营商须为本项目提供本地化服务并承诺7*24小时不间断响应,在出现故障时运营商接到 需求后,第一时间进行远程排故处理,2小时维护完毕;如需到场处理,需2个小时到达现场进行排故处理,到达现场后2小时维护完毕。 |