2025年 数研院客户关系管理系统采购项目招标公告
（项目编号：CG2100022002173087）
1.招标条件
本招标项目2025年 数研院客户关系管理系统采购项目，
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：为加快推进数字经济和实体经济融合发展，打造数字经济新优势，加快推动公司中长期发展战略落地，解决公司市场化运作问题，构建两级市场营销管理体系，维护战略客户关系并进行客户服务，支撑推动公司业务转型及高质量发展，公司需提升现有市场营销客户干系人数字化管理水平，建设客户关系管理系统。 数字电网研究院股份 为合同签订的主体。
2.2招标范围：在2025年建设部署客户关系管理系统，实现市场管理、标讯管理、客户管理、线索管理、拜访管理、客服管理、安全集成要求等。覆盖 数研院本部及各单位。提供获客、客户准入、潜客转正、客户变更、客户业务跟进、冻结等的业务支撑。
2.3招标项目所在地区：广州
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：专项
2.6标的清单及分包情况：
| 序号 | 标的编码 | 标的 | 概算金额（万元） | 最大中标数量 | 标包编码 | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 最高限价（万元） | 是否特殊包 | 工期/服务期 | 投标保证金 |
| 1 | CG2100022002173087001 | 2025年 数研院客户关系管理系统采购项目 | 350 | / | CG2100022002173087001001 | 1 | 2025年 数研院客户关系管理系统采购项目 | 350 | 350 | 否 | 自合同签订之日起一年 | 人民币：/万元 |
注：（1）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个品类/标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。
（2）本项目不收取投标保证金。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
| 2 | 提供近三年经审计的财务报告(2022-2024年报告。如2024年报告未发布，则提供相关原因声明及2021-2023年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供2022-2024年经本单位确认盖章的财务报表，如2024年报表未发布，则提供相关原因声明及2021-2023年报表；成立时间不足的按实际成立时间提供） 注： 1.企业财务报告至少应当包括：资产负债表、利润表、所有者权益(或股东权益，下同)变动表、现金流量表、附注。 2.执行企业会计准则的事业单位财务报表至少应当包括：资产负债表、收入支出表、现金流量表和报表附注。 3.执行政府会计准则的事业单位财务报表至少应当包括：资产负债表、收入费用表和报表附注。 |
| 3 | 不接受联合体参与。 |
| 4 | 1.对于国内生产的产品，由产品制造商参与采购活动的，采购成交后必须由该制造商签订合同；由制造商授权的唯一合法代理商/经销商参与采购活动的（制造商和代理商/经销商不能同时投同一标的），必须提供制造商出具的针对该项目的唯一授权投标函，被授权的代理商/经销商不得将所获授权权限转让给他人。 2.凡属进口产品，接受产品制造商在国内注册成立的最高办事机构或授权代理商/经销商参与采购活动，代理商/经销商必须提供制造商出具的针对该项目的唯一授权投标函，被授权的代理商/经销商不得将所获授权权限转让给他人。 |
4.招标文件获取
4.1招标文件获取方式
本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的 注册登记，如实递交有关信息，并经 运营机构验证。 异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国电力招标采购网供应商失信扣分管理细则》等制度进行处理。
11.
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
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来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：csg.cn